Urząd Miejski w Olsztynku
Polityka Jakości – Misja Urzędu Miejskiego w Olsztynku
Misja:
„Kształtowanie miasta i gminy Olsztynek jako atrakcyjnego, przyjaznego i wyjątkowego miejsca zamieszkania, wypoczynku oraz rozwoju gospodarczego w regionie.”
Polityka Jakości:
Pracownicy Urzędu Miejskiego w Olsztynku będą dążyć do ciągłego zaspokajania potrzeb i oczekiwań Mieszkańców Gminy Olsztynek oraz pozostałych Klientów zarówno indywidualnych jak i instytucjonalnych. Służyć temu będzie ciągłe podnoszenie poziomu świadczonych usług, określonych wymogami prawnymi w oparciu o ustanowiony i wdrożony Zintegrowany System Zarządzania Jakością, Kontroli Zarządczej i Systemu Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi (ZSZ), zgodny z wymogami normy PN-EN ISO 9001: 2015-10.
Założenia Polityki Jakości realizowane będą poprzez:
- Sprawne i kompetentne załatwianie spraw w możliwie najszybszym terminie.
- Prowadzenie otwartej polityki informacyjnej oraz doskonalenie komunikacji pomiędzy Klientem a Urzędem opartej na wykorzystaniu systemów informatycznych.
- Określenie uprawnień i odpowiedzialności dla kierownictwa każdego szczebla zarządzania za jakość świadczonych usług.
- Zapewnienie zasobów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania, w tym zatrudnianie pracowników o odpowiednich kwalifikacjach i umiejętnościach, które będą ciągle doskonalone.
- Tworzenie pozytywnego i przyjaznego wizerunku Urzędu.
Zobowiązuję się skutecznie realizować przyjętą Politykę Jakości – Misję we wszystkich obszarach działalności Urzędu, poprzez utrzymanie i ciągłe doskonalenie funkcjonującego w Urzędzie Miejskim w Olsztynku Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, Kontroli Zarządczej i Systemu Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi (ZSZ).
Burmistrz Olsztynka
Olsztynek, 15.12.2023 r.
/-/ Robert Waraksa
POLITYKA ANTYKORUPCYJNA
Urzędu Miejskiego w Olsztynku
Urząd Miejski w Olsztynku jest organizacją transparentną, wiarygodną, która rozpoznaje sprawy obywateli zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa biorąc pod uwagę spełnienie oczekiwań Klientów i stron zainteresowanych.
Aby wzmocnić wizerunek Urzędu jako organizacji bezstronnej, działającej jawnie i z poszanowaniem prawa zobowiązujemy się wdrożyć, utrzymywać i ciągle doskonalić System Zarządzania Działaniami Antykorupcyjnymi (System Antykorupcyjny) oraz spełniać wymagania systemu.
W tym celu zobowiązujemy się:
- Ustalić zasadę „zero tolerancji dla korupcji” w Urzędzie Miejskim w Olsztynku, która zabrania korupcji.
- Wdrożyć wymagania normy ISO 37001 - System zarządzania działaniami antykorupcyjnymi oraz go utrzymywać, poddawać przeglądom, doskonalić i spełniać jego wymagania.
- Spełniać wymagania przepisów prawnych dotyczących korupcji.
- Wdrażać środki nadzoru finansowego i nie finansowe środki nadzoru, które mają zapobiegać korupcji.
- Identyfikować stanowiska pracy, procesy i osoby, jednostki współpracujące szczególnie narażone na ryzyko korupcji oraz wdrożyć system identyfikowania, oceny i postępowania z ryzykiem korupcji.
- Przeciwdziałać wszelkim przejawom korupcji oraz zwalczać korupcję prowadząc właściwe postępowania w przypadku zgłoszenia potencjalnej lub rzeczywistej korupcji.
- Zachęcać do zgłaszania przypadków potencjalnej lub rzeczywistej korupcji przez pracowników, współpracowników Urzędu zapewniając poszanowanie tajemnicy tożsamości osób zgłaszających wraz z zobowiązaniem do ochrony osób zgłaszających i nie stosowania jakichkolwiek działań odwetowych wobec takich osób.
- Podnosić świadomość pracowników Urzędu oraz partnerów biznesowych w zakresie wymagań Systemu Antykorupcyjnego.
- Zapewnić właściwe, wolne od konfliktu interesów, relacje z partnerami biznesowymi, dostawcami z poszanowaniem wymagań Systemu Antykorupcyjnego.
- Powołać Pełnomocnika ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania (Pełnomocnik ZSZ) oraz Pełnomocnika ds. Etyki i Przeciwdziałania Korupcji (PA), którzy w zakresie swoich zadań podlegają wyłącznie Burmistrzowi Olsztynka i są osobami, które nadzorują funkcjonowanie Systemu Antykorupcyjnego i zwalczania korupcji.
- Przestrzegać wymagań Kodeksu Etyki pracowników Urzędu Miejskiego w Olsztynku.
Nie przestrzeganie Polityki Antykorupcyjnej oraz wymagań Systemu Antykorupcyjnego może prowadzić do pojawienia się ryzyka wystąpienia korupcji. Burmistrz Olsztynka zobowiązuje wszystkich pracowników i partnerów biznesowych do przestrzegania wymagań wdrożonego systemu. Ich nie przestrzeganie może skutkować postępowaniem dyscyplinarnym, zawiadomieniem właściwych organów zajmujących się zwalczaniem korupcji lub zakończeniem współpracy z partnerem biznesowym.
Burmistrz Olsztynka deklaruje i zobowiązuje się chronić osoby zgłaszające potencjalne lub rzeczywiste przejawy korupcji zgłaszanie w dobrej wierze lub na podstawie uzasadnionego przekonania. Osoba zgłaszająca nie będzie narażona na odwet, dyskryminację ani działania dyscyplinujące (np. poprzez groźby, izolację, degradację, uniemożliwienie awansu, przeniesienie, zwalnianie, zastraszanie) z powodu dokonania zgłoszenia.
Osoby, które będą stosowały wobec osoby zgłaszającej takie działania narażają się na odpowiedzialność dyscyplinarną, która będzie egzekwowana z całą stanowczością.
Burmistrz Olsztynka
Olsztynek, 15.12.2023 r.
/-/ Robert Waraksa
Zarządzenie Nr 167/23 Burmistrza Olsztynka z dnia 9 listopada 2023 r. w sprawie wdrożenia Procedury zgłaszania przypadków nieprawidłowości
i naruszeń prawa oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń oraz Procedury Systemu zarządzania działaniami antykorupcyjnymi w Urzędzie Miejskim w Olsztynku: https://prawomiejscowe.pl/UrzadMiejskiwOlsztynku/document/1024159/Zarzadzenie-167_23 na podstawie którego wprowadzono - niżej określone procedury:
* Procedurę zgłaszania przypadków nieprawidłowości i naruszeń
prawa oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń, w brzmieniu
określonym w załączniku nr 1 do niniejszego zarządzenia;
* Procedurę Systemu zarządzania działaniami antykorupcyjnymi (SA).
Sygnaliści - zgłaszanie naruszeń prawa, potencjalnej korupcji i
korupcji, w brzmieniu określonym w załączniku nr 2 do niniejszego
zarządzenia.
W dniu 6 listopada 2024 r. wprowadzono zarządzenie NR 186/2024 Burmistrza Olsztynka zmieniające zarządzenie 167/23 Burmistrza Olsztynka z dnia 9 listopada 2023 r. w sprawie w sprawie wdrożenia Procedury zgłaszania przypadków nieprawidłowości i naruszeń prawa oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń oraz Procedury Systemu zarządzania działaniami antykorupcyjnymi w Urzędzie Miejskim w Olsztynku, na podstawie którego zmieniona została Procedura zgłaszania przypadków nieprawidłowości i naruszeń prawa oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń: https://prawomiejscowe.pl/UrzadMiejskiwOlsztynku/document/1117213/Zarzadzenie-186_2024
Ponadto informujemy, że Pan Piotr Garbacz został powołony na Pełnomocnika Burmistrza Olsztynka ds. Etyki i Przeciwdziałania
Korupcji: https://prawomiejscowe.pl/UrzadMiejskiwOlsztynku/document/1015915/Zarzadzenie-190_23.